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Politique de Confidentialité

Chez ChromeBurner Motogear, votre confidentialité est très importante pour nous, tout comme votre sécurité sur votre moto. On traite vos informations privées comme on voudra que d’autres entreprises traitent le nôtre. Le nouveau règlement général en rapport avec la protection des données (GDPR) demande des mesures diligents de protection de vos données personnelles et c’est exactement ce que fait ChromeBurner. On ne vous demandera jamais de nous fournir des informations qui ne sont pas nécessaires, sauf si nous avons d’abord demandé et reçu votre accord. Les données ne sont jamais gardées plus longtemps que nécessaire, d’après les obligations légaux ou intérêts légitimes.

Nous-aussi nous n’apprécions pas les textes ambigus et la parole légale, alors nous avons décidé de ne pas compliquer les choses. En effet, ce qui va suivre est une liste d’information que nous avons collectionné, expliqué dans un langage simple. La confidentialité, au style ChromeBurner.

Informations Nécessaires
Adresse email
On a besoin de votre adresse email pour pouvoir vous envoyer votre confirmation de commande, votre reçu ainsi que les détails de livraison (code de suivi…) et de votre expédition. On vous contactera aussi, si besoin, si on a des questions ou informations à vous remettre par rapport à votre commande ou la livraison de votre commande. On stockera votre adresse email pendant 5 ans, puisque cette durée de temps est la garantie la plus longue sur les produits que l’on vend, au cours de laquelle nous aurions peut-être besoin de vous contacter.

Données d’adresse
On a aussi besoin de votre nom ainsi que votre adresse pour pouvoir vous envoyer votre commande par poste. Cette information est partagée avec PostNL (notre service postal national) ou FedEx (en dépendant du méthode de livraison choisi). D’autant plus, on a besoin de garder votre adresse pendant 7 ans dans notre système, puisque les autorités fiscales Néerlandais nous obligent à stocker toutes les factures (y compris les adresses) pendant 7 ans.

Numéro de téléphone
Votre numéro de téléphone peut notamment aider la compagnie de livraison (ou la douane) si jamais ils auront besoin de vous contacter. Si vous remplissez votre numéro de téléphone, on le gardera pendant 5 ans. On peut aussi utiliser votre numéro de téléphone afin de vous contacter par rapport à votre commande.


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Vos droits de confidentialités
Vous avez le droit de nous demander quelles informations on a sur vous ainsi que le droit d’avoir ces informations modifiées ou supprimées (sauf si les exigences légales sont plus lourdes que vos droits de confidentialités). Si jamais vous voulez en savoir plus sur les informations que l’on a sur vous, vous avez juste à nous le demander ! Envoyez-nous un mail ou écrivez-nous une lettre et on traitera votre demande dans les quatre semaines suivantes.

Envoyez-nous votre demande à info@chromeburner.com ou écrivez-nous à:

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